Cô Lan sinh năm 1973, quê Bình Định, là người hiền lành, dễ mến và vui vẻ. Cô có sức khỏe tốt, có thể làm việc nhà ở nhà rộng nhiều tầng. Cô mong muốn tìm một công việc phù hợp để gắn bó lâu dài, có thể đi làm ở tỉnh.
Cô có kinh nghiệm giúp việc nhà và chăm sóc người già tại Biên Hòa. Cô từng chăm sóc bà hơn một năm rưỡi và gần đây nhất là chăm sóc ông liệt nửa người gần một năm. Cô là người chủ động, ham học hỏi và luôn lắng nghe ý kiến của chủ nhà, chỉ cần hướng dẫn một lần là có thể sử dụng các thiết bị hiện đại trong gia đình.
Cô nấu được nhiều món ăn đơn giản miền Trung và miền Nam, có thể điều chỉnh theo khẩu vị của gia đình. Cô cũng biết nấu một số món ăn sáng cơ bản như nui, bún, hủ tiếu. Đặc biệt, cô chăm sóc người lớn tuổi rất chu đáo, có tâm, không ngại khó, ngại khổ. Cô có thể dìu dắt, cho uống thuốc đúng giờ, vệ sinh cá nhân và hỗ trợ di chuyển cho người bệnh.